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キオスク端末のインフォームプラス

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よくあるご質問

この度はインフォームプラスにご興味をお持ちいただき、誠にありがとうございます。キオスク端末の仕様や使い方について、よくあるご質問をまとめました。導入、運用のご参考に慣れば幸いです。
NEWタッチスクリーンはどうやってクリーニング(消毒)すればいいのでしょうか?
タッチスクリーンのクリーニングと消毒のための推奨方法を下記にて説明いたします。

A. クリーニングする前に確認すべき重要事項

  1. 電源ケーブルを抜いてください。
  2. タッチスクリーンに傷が付かないように、研磨剤を含まないクリーニングクロスを使用してください。
  3. 装置内部に液体が入り込まないように注意してください。装置内に液体が入り込んでしまった場合は適切な資格を持つ技術者に相談し、電源を入れても大丈夫かどうかを確認してください。
  4. 変色する恐れがあるので、高濃度(70%以上)のアルコール、漂白剤、アンモニア溶液などは使用しないでください。

B. クリーニング(消毒)の手順

  1. 電源ケーブルを抜いてください。
  2. 研磨剤を含まないきれいなクリーニングクロスに中性洗剤を溶かした水を含ませます。含ませすぎた場合はクロスを絞ってください。
  3. 製品の表面をきれいに拭いて乾燥させます。
  4. 研磨剤を含まない新しいきれいなクリーニングクロスに、使用する消毒剤を含ませます。含ませすぎた場合はクロスを絞ってください。あらかじめ消毒剤を含んだ、推奨する消毒シートを使用することもできます。
  5. 製品の表面を消毒して乾燥させます。
  6. 安全に使用できる消毒剤については下記をご覧ください。

C. 安全に使用できる消毒剤

    感染防止対策チラシ(厚生労働省)をご参照ください。

    >感染防止対策チラシ

D. 以下のものはタッチスクリーンのクリーニング(消毒)に使用しないでください。

  1. K5902137(451920612602)MDRC-1219(TS)18/05/2017 19 4
  2. 濃度70%を超えるイソプロピルアルコール
  3. 濃度35%を超えるメチルアルコールまたはエチルアルコール
  4. シンナーやベンジン
  5. 強アルカリ溶液
  6. 強い溶剤
  7. フッ化物を含む洗剤
  8. アンモニア濃度が1.6%を超える洗剤
  9. 研磨剤を含むクリーナー
  10. 研磨剤を含む洗剤
  11. スチールウール
  12. 研磨剤を含むスポンジ
  13. 鋼製の刃
  14. スチール繊維を含むクロス
  15. 409(クロロックス製クリーナー Formula409)
製品の価格を教えて下さい。
製品の価格は台数やカスタマイズの有無によって異なります。詳しくは弊社または販売会社までお問い合わせください。
製品ラインナップに無い、オリジナル製品を開発していただくことは可能ですか?
可能です。インフォームプラスでは1台からの開発もお請けしております。ぜひお気軽にご相談ください。
導入事例ページにオリジナル端末の開発事例を掲載しておりますので、よろしければご参照ください。
キオスク端末は転倒して危険ではありませんか?
基本的にはアンカーボルトによる固定を推奨しております。
インフォームプラスのキオスク端末には、ベースプレートにアンカーボルトのための穴を空けております。
設置環境によって床への固定が難しい場合には、壁や手すりなどへ固定するためのカスタマイズも可能です。

また、インフォームプラスの製品は全て、JIS-C6950で規定された下記条件に従って転倒試験を行っております。
  1. 製品を水平に設置し、製品を水平面より10度傾けた時 ※ベースプレート接地時
  2. 製品自重の20%の力を製品に働かせた時(上方向を除く方向)※ベースプレート接地時
完全に転倒が防げるわけではございませんので、設置環境に合わせて安全にご使用ください。

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製品の一部をこちらでご覧いただけます。サイズ感や構造のご確認など、お気軽にお訪ねください。
ご来訪の際にはご予約をお願いいたします。

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tel:03-6456-2843
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新幹線 西明石駅よりタクシーで20分。
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お問い合わせ

お見積りやカスタムデザイン、ソフトウェア開発のご相談など
お気軽にお声掛けください。

よくあるご質問にてお客様からよく寄せられるご質問をまとめております。
お問い合わせの前にぜひご参照ください。

ショールームでは実機をご覧いただけます。
ご来訪の際には下記よりお問い合わせください。

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